Отправить заявку на подключение

(812) 645-35-99

(495) 134-25-77



МТТ сервис/Подключение городских телефонных номеров

Slide background
Выгодные тарифы на звонки,
Высокое качество обслуживания
Slide background
Телефонные номера
Быстрое подключение
Slide background
Современные технологии
обслуживания входящих звонков

Колл центр как инструмент эффективного обслуживания клиентов И ОПТИМАЛЬНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ

Передача голоса в цифровом виде (IP телефония) позволяет значительно упростить интеграцию входящих и исходящих вызовов с базами данных клиентов. То, что раньше было доступно для крупных центров обработки вызовов теперь может себе позволить даже небольшая компания.

Предлагаем готовое программное решение - модуль «Простые звонки» - недорогой программный продукт, связывающий офисную АТС (или обычный телефон на базе Android) и существующую базу клиентов.

Сервис интегрируется с наиболее популярными базами данных:

Бухгалтерия 1С Предприятие

Офисные приложения

Microsoft Office Excel 2007, 2010, 2013

Microsoft Office Outlook 2007, 2010, 2013

Microsoft Office Access 2007, 2010, 2013

 

CRM системы

SugarCRM Старт, Профи, Премиум

Мегаплан

amoCRM

МойСклад

Terrasoft Sales, CRM, XRM

Отраслевые приложения

U-ON Travel

Движки интернет-магазинов

Simpla CMS

 


ВОЗМОЖНОСТИ КОЛЛ-ЦЕНТРА

 

Подсказывает, какой клиент звонит через всплывающее окно на компьютере оператора. Автоматически соединяет клиента с ответственным менеджером
Хранит историю всех звонков прямо в карточке клиента: кто, когда и кому звонил.
Хранит аудио записи всех звонков прямо в карточке клиента
Обеспечивает набор номера прямо из базы клиентов.

 

Простые звонки – видеоролик пример использования



СТОИМОСТЬ


Для использования модуля «Простые звонки» необходимо приобрести приложение АТС-коннектор и пользовательские лицензии к соответствующей программе для ведения клиентской базы.

Стоимость АТС-коннектора - 2 900 руб.

Стоимость пользовательских лицензий – от 1900 рублей на 5 пользователей и зависит от количества пользователей и используемой БД. Пользовательские лицензии приобретаются пакетами по 5, 10 или 50 штук.

Условия приобретения

  • Лицензии бессрочные, никаких дополнительных платежей не требуется
  • Гарантия возврата денег в течение 30 дней с момента покупки
  • Вы устанавливаете все компоненты системы на своём оборудовании
  • Все данные хранятся на ваших компьютерах (история звонков, записи разговоров)

 

Остались вопросы?

Остались вопросы по возможностям «Простых звонков»? Не нашли ту функцию, которая вам нужна? Хотите узнать больше? Мы свяжемся с вами и ответим на все вопросы!